Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

celarivexio es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

• Dirección: La Corredoria, C. Molin la Casuca, 8, 33011 Oviedo, Asturias, España
• Teléfono: +34 644 759 565
• Correo electrónico: contact@celarivexio.com

Puedes contactarnos en cualquier momento si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información.

2. Datos que Recopilamos

La información que recogemos depende de cómo interactúas con nuestros servicios. Aquí te explicamos qué datos podemos recopilar:

Información que nos proporcionas directamente

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando eliges proporcionarlo)
• Información de registro en nuestros programas educativos
• Comentarios y consultas que envías a través de formularios de contacto
• Preferencias de comunicación y áreas de interés en educación financiera

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio
• Fecha y hora de acceso a nuestros servicios
• Información sobre tu progreso en los cursos y materiales educativos

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos para propósitos específicos y siempre con una base legal adecuada:

Finalidad	Base Legal
Gestión de tu inscripción en programas educativos	Ejecución del contrato
Responder a tus consultas y solicitudes	Interés legítimo
Envío de información sobre nuestros servicios	Consentimiento
Mejora de nuestros servicios y contenidos	Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal
Personalización de la experiencia educativa	Consentimiento

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente.

4. Compartir tus Datos

No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en situaciones específicas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Estas incluyen:

• Plataformas de alojamiento web y servicios en la nube
• Herramientas de análisis y estadísticas web
• Servicios de correo electrónico y comunicaciones
• Procesadores de pago para gestionar transacciones

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones.

Obligaciones legales

Podemos divulgar tu información si es necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales, o proteger los derechos y seguridad de celarivexio, nuestros usuarios o terceros.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de esta zona, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre el país destinatario

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardas específicas aplicadas a cualquier transferencia internacional contactándonos.

6. Conservación de tus Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de dato:

• Datos de contacto y comunicaciones: conservados mientras mantengas una relación activa con nosotros, más 2 años adicionales
• Información de inscripción en cursos: mantenida durante el periodo del programa más 5 años para cumplir obligaciones legales
• Datos de facturación: conservados durante 6 años según la normativa fiscal española
• Registros de consentimiento: guardados mientras el consentimiento esté vigente, más 3 años adicionales
• Datos de análisis web: anonimizados tras 26 meses

Una vez transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura.

7. Derechos de los Usuarios

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de fácil lectura.

Derecho de Rectificación

Si crees que algún dato que guardamos es incorrecto o incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos o actualicemos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitarnos que borremos tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de Limitación del Tratamiento

En algunas situaciones, puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos temporalmente, aunque los conservemos.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo, incluido el envío de comunicaciones comerciales.

Retirada del Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del tratamiento previo a la retirada.

Derecho a Reclamar ante la Autoridad

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

8. Medidas de Seguridad

La protección de tu información es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de seguridad:

Seguridad Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones en nuestro sitio web
• Almacenamiento seguro de contraseñas mediante algoritmos de hash robustos
• Copias de seguridad regulares y cifradas de nuestras bases de datos
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos actualizados
• Acceso restringido a los datos mediante autenticación de múltiples factores

Seguridad Organizativa

• Acceso a datos limitado solo al personal que lo necesita para sus funciones
• Formación regular en protección de datos para todo nuestro equipo
• Acuerdos de confidencialidad con empleados y colaboradores
• Políticas internas estrictas sobre el manejo de información personal
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad

A pesar de nuestras medidas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y contactarnos inmediatamente si sospechas algún acceso no autorizado a tu cuenta.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para que el sitio funcione correctamente. No requieren tu consentimiento.
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias para ofrecerte una experiencia personalizada.
• Cookies de publicidad: Utilizadas para mostrar contenido relevante según tus intereses (solo con tu consentimiento).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o usando nuestra herramienta de gestión de cookies en el sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar esos datos de nuestros sistemas.

11. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Un correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado
• Una actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.